להראות טוב בדרכים - מכונות אוטומטיות למכירת מוצרי טיפוח
- 30 במאי 2019
- זמן קריאה 3 דקות
לפעמים מעניין לחזור לפוסטים ישנים ולראות כיצד הזמן התייחס לרעיונות שנראו פעם חדשניים במיוחד. כך קרה לי כשחזרתי לפוסט, שכתבתי לפני יותר מעשור על מכונות אוטומטיות למכירת מוצרי טיפוח ואיפור. חלק מהמיזמים השתנו, אחרים נעלמו, אך הרעיון עצמו ממשיך לרתק וממחיש כיצד עולם היופי יודע לאמץ טכנולוגיות חדשות בדרכים יצירתיות ומפתיעות.
אם לפני עשרים שנה היו אומרים לנו שנוכל לקנות מסקרה, שפתון או קרם פנים ממכונה אוטומטית בתחנת רכבת או בשדה תעופה, כנראה היינו מרימים גבה. אבל כיום מכונות ביוטי אוטומטיות כבר פועלות ברחבי העולם ומציעות דרך חדשה ומהירה לרכוש מוצרי טיפוח ואיפור בכל שעה.

Benefit Cosmetics l Image professionalbeauty.com.au
המותג שהכי מזוהה עם הרעיון הוא Benefit Cosmetics. כבר ב 2013 הוא החל להציב מכונות אוטומטיות בשדות תעופה בארצות הברית, בעיצוב של אוטובוסים ורודים קטנים, ובהן נמכרו המוצרים הפופולריים של החברה כמו מסקרות ומוצרי גבות.
המותג Benefit מכונות אוטומטיות כובש את השוק בשנים האחרונות, כאשר חנויות מסורתיות אינן מספיקות.
קניות בשדה התעופה ובכלל הופכות יותר ויותר לאחד מסוג הדברים, שאנחנו אוהבים לעשות.
בשדה התעופה אנחנו הרבה יותר ספונטניים מקניות ברוח החגים. כעת המותג Benefit עושה את קניה ליותר נוחה עם הגעתן של הדוכנים למוצרי יופי 'Up And Away beauty kiosks'.
הדוכן נראה כמו אוטובוס יופי בצבע וורוד, 'כמה חמוד'. המכונות האוטומטיות מצוידות עם 30 מוצרים של המותג הנמכרים ביותר, כולל מוצרי מיני מייק אפ, ערכות איפור ויופי לנסיעה וטיסה וכן מוצרים בגודל אמיתי כמו מסקרה ומוצרי פריימר מקצועיים Porfessional primer.
"הקיוסק הקמעונאי האוטומטי" מגונדר בסגנון שיקי , סקסי עם החתימה של Benefit. כל קיוסק כולל מסך מגע אינטראקטיבי חכם. המשתמשים יכולים לגלוש ולקבל טיפים לאיפור ויופי לפני הרכישה.

בין החלוצות בתחום היו מכונות הלקים של Nailmatic, בהמשך הוצבה מכונת BeautyMART בתוך חנות הכלבו Harvey Nichols, ולאחר מכן השיקה Benefit דוכנים אוטומטיים למכירת מוצרי קוסמטיקה בשדות תעופה בארצות הברית.
המותג Sephora היה בין החברות הראשונות שהפכו את רעיון מכונות הביוטי האוטומטיות למוכר לקהל הרחב. כבר בשנת 2009 השיקה החברה את קיוסקי "Sephora To Go" בשדות תעופה ובחנויות נבחרות בארצות הברית. המכונות הציעו מגוון רחב של מוצרי איפור, טיפוח ובישום ממותגים מובילים לצד מוצרי המותג הפרטי של Sephora ואפשרו לנוסעים ולקונים לרכוש מוצרים במהירות ובנוחות בכל שעות היום. הצלחת היוזמה סייעה לחשוף את הצרכנים לאפשרות חדשה של רכישת מוצרי יופי מחוץ לחנות המסורתית, והייתה בין המהלכים שסימנו את תחילתה של מגמה רחבה יותר בעולם הקמעונאות והביוטי. בהמשך הצטרפו לרעיון מותגים וחברות נוספות, שהציעו מכונות אוטומטיות למכירת איפור, לקים, בשמים ומוצרי טיפוח במיקומים שונים ברחבי העולם.

Image Credit: msn.com
גם חברת L'Oréal הייתה בין המותגים שבחנו דרכים חדשות לשלב בין עולם היופי לטכנולוגיה. בשנת 2013 הציגה החברה בניו יורק את ה 'Intelligent Color Experience' — מכונה אוטומטית אינטראקטיבית שהוצבה בתחנת הרכבת התחתית Bryant Park.
באמצעות מסכי מגע, מראה דיגיטלית וטכנולוגיה שהציעה המלצות למוצרי איפור בהתאם לצבעי הלבוש של המשתמשת, ניסתה החברה להעניק חוויית קנייה אישית ומהירה גם מחוץ לחנות המסורתית. המיזם המחיש כיצד מכונות ביוטי החלו להתפתח ממכונות מכירה פשוטות לפלטפורמות המשלבות טכנולוגיה, התאמה אישית וחוויית משתמש.עופה.

Image Credits: L’oreal Most Advanced Vending Machines


איזו דרך טובה יותר להעביר את הזמן בזמן המתנה לטיסה שמתעכבת? בעבר ניתן היה למצוא בשדות תעופה מכונות אוטומטיות למוצרי איפור וטיפוח, לבחור מוצר אהוב, ולהמשיך את ההמתנה בנוחות יחסית באחד מהאזורים הציבוריים בשדה התעופה.
חלק מהמכונות היו אינטראקטיביות וכללו מסכים, מראות ולעיתים גם ממשקי ייעוץ שהציעו התאמה של מוצרי קוסמטיקה בהתאם לצרכים אישיים.
הקונספט הזה הורחב בתקופות שונות גם למיקומים נוספים כמו תחנות רכבת ומרכזי קניות, במטרה להנגיש מוצרי ביוטי גם מחוץ לחנויות המסורתיות.
הרעיון כולו שיקף מגמה רחבה יותר בעולם הקמעונאות, שבה מותגים ניסו להגיע לצרכנים במקומות תנועה גבוהים, ולהציע חוויית רכישה מהירה ונגישה יותר.
למרות שחלק מהמכונות והקיוסקים היו יוזמות נקודתיות או זמניות, הן סימנו מגמה ברורה בעולם הביוטי – ניסיון להפוך את רכישת מוצרי האיפור והטיפוח למהירה, נגישה וחכמה יותר, מחוץ למסגרת החנות המסורתית.
היום פחות רואים מכונות כאלה באופן קבוע, אבל הרעיון לא נעלם הוא פשוט עבר לגרסאות אחרות של חוויית קנייה חכמה ומהירה.
אפשר להסכים שזה ללא ספק ההמצאה הכי מגניבה וחמודה.
קניה מעימה!




תגובות